Overview
Centralist Meldkamer bij een Alarmcentrale/PAC Jobs in Deventer, Overijssel, Netherlands at JobBoost
Title: Centralist Meldkamer bij een Alarmcentrale/PAC
Company: JobBoost
Location: Deventer, Overijssel, Netherlands
Type: Full Time, Part Time
Category: Security
Position: Centralist Meldkamer bij een Alarmcentrale (PAC)
Musthaves
Beveiligingsdiploma niet vereist, pre als je in het bezit bent van een beveiligingsdiploma
Je hebt scherpe observatievaardigheden en kunt camerabeelden met precisie en oplettendheid afspeuren naar eventuele opvallendheden of verdachte situaties
Het is essentieel dat je je goed kunt inleven in de situatie en emoties van de persoon aan de andere kant van de telefoon
Je hebt MBO4 werk- en denkniveau
Basis computervaardigheden zijn daarnaast ook belangrijk
Intro
Het werk als Centralist Meldkamer voor een Particuliere Alarmcentrale (PAC) is een cruciale en verantwoordelijke rol. Als Centralist ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen in noodsituaties, zoals bij een inbraak of wanneer iemand in gevaar verkeert en de alarmknop indrukt. Je speelt een essentiële rol in het waarborgen van de veiligheid van mensen die gebruik maken van het alarmsysteem.
Werkzaamheden
Als centralist werk je samen op de afdeling en heb je regelmatig contact met monteurs en opdrachtgevers. Je staat dagelijks voor de uitdaging om te reageren op uiteenlopende en bijzondere gebeurtenissen.
Wanneer een voertuig gestolen wordt, ben jij degene die met toewijding en vastberadenheid alles in het werk stelt om het voertuig te traceren. De voldoening van het terugvinden van een gestolen voertuig is onmetelijk, en de dankbaarheid van de eigenaar is een bevestiging van het waardevolle werk.
Bovendien ben jij die held(in) die onmiddellijk reageert wanneer iemand onwel wordt en op de alarmknop drukt. Het sturen van een ambulance kan van levensbelang zijn in dergelijke situaties, en jullie snelle en doeltreffende acties maken het verschil tussen leven en dood. Daarnaast zal je soms ook telefoonlijntjes uit de andere afdelingen binnen de alarmcentrale oppakken.
Arbeidsduur en werktijden
De functie staat open van 16 – 36 uur per week. De alarmcentrale is operationeel van maandag tot en met zondag, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Vanwege de continuïteit van onze dienstverlening, wordt er van jou verwacht dat je flexibel bent en beschikbaar bent voor weekend-, avond- en nachtdiensten, evenals diensten op feestdagen. Uiteraard staat er een toeslag tegenover.
Mocht je niet in het bezit zijn van een beveiligingsdiploma word je ingeschreven voor een BoCa opleiding in het eerste werkende jaar.
Organisatie
Je komt te werken bij een alarmcentrale die gespecialiseerd is in het organiseren van hulp na incidenten in binnen- en buitenland. Deze centrale verzorgt reishulpverlening, hulp na schade of pech met auto, het geven van advies of het verzorgen van klantcontact. Het bedrijf is gevestigd in Deventer en heeft tevens een sportschool op kantoor!
Functie-eisen
Je bent per direct beschikbaar
Je bent in het bezit van een algemeen beveiligingsdiploma en/of diploma BoCa, of staat ervoor open deze in het eerste jaar te behalen
Je hebt scherpe observatievaardigheden en kunt camerabeelden met precisie en oplettendheid afspeuren naar eventuele opvallendheden of verdachte situaties
Het is essentieel dat je je goed kunt inleven in de situatie en emoties van de persoon aan de andere kant van de telefoon
Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift
Je hebt MBO4 werk- en denkniveau
Je bent flexibel inzetbaar
Je hebt een luisterend oor
Basis computervaardigheden zijn daarnaast ook belangrijk
Arbeidsvoorwaarden…
